تخطى إلى المحتوى
الرئيسية » دورة الثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة

دورة الثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة

[CENTER]تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها

الثقافة ط§ظ„طھظ†ط¸ظٹظ…ظٹط© ط§ظ„ط¯ط§ط¹ظ…ط© ظ„ط§ط¯ط§ط±ط© ط§ظ„ط¬ظˆط¯ط© والتحول وتطوير الآداء للمديرين[/CENTER]

[RIGHT]الهدف (Objectives):

• من التفكير الاستراتيجى الى وضع خطة عمل .
• التعرف على واجبات ومسئوليات المدير في دعم‏ التوجهات الإدارية الحديثة للعاملين .
• التعرف على المهارات القيادية والسلوكية للمديرين .
• التعرف على أهمية التخطيط في ‏المستويات الإدارية المختلفة ودعم المديرين لمنظومة التخطيط الإستراتيجى .
• تزويد المشاركين بمفاهيم واهداف ومهارات استشراق المستقبل والإستعداد للتفاعل مع المستجدات التكنولوجية .
• مفهوم ط§ظ„ط«ظ‚ط§ظپط© ط§ظ„طھظ†ط¸ظٹظ…ظٹط© وأهميتها .
• ما هي العوامل المكونة للثقافة ط§ظ„طھظ†ط¸ظٹظ…ظٹط© .
• التحول وهندسة اعادة البناء الشاملة " الهندرة " .
• استحقاقات اجراء عمليات التحول .
• ادارة ط§ظ„ط¬ظˆط¯ط© الشاملة TQM " تعريف، مبادىء، فوائد، فلسفة ، أسس، أفكار،توصيات وتقنيات " .

محتويات البرنامج :

تطوير الاداء فى الإدارة المكتبية " نظرة كليه " :
– ماهية و أهمية تطوبر الأداء .
– مظاهر تدني الأداء فى الادرة المكتبية .
– تقييم السياسات وأدوات الرقابة الفعلية .
– مداخل تطوير الأداء . – أساليب ط§ظ„ط¬ظˆط¯ط© الشاملة (TQM)

ماهية القيادة :
– ما المقصود بالقيادة . – الفرق بين القائد والمدير .
– انماط اساسية فى القيادة . – محاور الابداع .
– ادارة الوقت . – مضيعات الوقت .
– ادارة الاجتماعات . – ادارة الاخفاق .

توصيل وتنفيذ الخطة … نحو دور فاعل للمدير :
– نماذج التوصيل الناجح . – المتعاملين مع الخطه .
– المسؤوليات والاهداف الفردية الخاصة بالتنفيذ .
– قياس الاداء التنظيمى . – مراقبة تقدم الخطة .

التنسيق الاداري :
– التعرف بالتنسيق وأهميته . – أهداف التنسيق الاداري .
– صور التنسيق ووسائله . – مبادئ التنسيق الاداري .
– دور التنسيق الاداري في تبسيط الاجراءات .

الإدارة التكنولوجيه للمكاتب :
– إدارة الوقت واعداد جدول الأعمال اليومي والأسبوعي والشهري إلكترونيا .
– إعداد الخطط السنوية باستخدام الكمبيوتر .
– مهارة إعداد وكتابة الرسائل الإلكترونية الجاهزة حسب متطلبات العمل ( temp ).
– إعداد وتنظيم قائمة العملاء وادخال وتخزين كافة المعلومات عنهم وسرعة الوصول إليهم عند الحاجة .
– مهارات إنشاء النسخ الاحتياطي لأعمال المكاتب الإلكترونية وعملية استعادتها عند حدوث الكوارث والأعطال .
– مهارات الاتصال الصامت بين السكرتاريا والمد راء .
[/RIGHT]

[CENTER]تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر أغسطس- سبتمبر 2024 م

ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل

بروتيك لحلول التدريب والإستشارات

Mobile : 00201156637750

Mobile : 00971566935393

E-Mail : [email protected]

Web site : www.proticg.com[/CENTER]

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.